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➤扑克财经：关于15的预期，您从七八月份开始，就在圈子里跟大家说，15看正套，但不建议交易，这是为什么？扑克智咖 贾瑞斌：15正套是历年都有的行情，从上面的图也能看出来，15的基差多是以扩大为主，主要原因就是年底多会叠加市场低库存、下游高开工、上游降负荷等季节性的因素，所以年底现货端和近月就会表现得相对强势。

一位共享单车的在线客服告诉北青报记者，在公司的培训中，对投诉类呼叫给出了相应处理指南与话术，如果遇到有意向投诉的用户，最好通过自己的回复而避免用户投诉，具体做法就需要利用自己的沟通技巧、服务能力、强大的同理心等，要站在用户的角度上客观冷静地答疑解惑，比如对用户表示抱歉、安抚用户、详细询问事件发生经过等，语言用词要温柔、谦虚，通过自己的努力避免用户投诉。具体话术内容“已帮您进行加急，工作人员会尽快与您联系”“我很理解您的心情，还请您消消气呢！”“您放心，您的诉求我们已经反馈”。不过，也有如果用户一定要投诉的情况，在这种情况下就要准确记录投诉内容，根据用户问题的紧急程度分类提交升级，同时安抚用户。

从技术上来看，美指周四上涨在100.40之下遇阻，回调在99.80之上受到支持，收盘在99.89，意味着美元短线反弹后有可能保持下跌的走势。如果美指今天反弹在100.25之下遇阻，后市下跌的目标将会指向99.65—99.45。今天美指短线阻力在100.05—100.05，短线重要阻力在100.20—100.25。

中国之所以发展如此多型号的反舰导弹，就是因为在海军几十年建军史上极度缺乏大型军舰和先进军舰，只能用这种“非对称”的手段来保护自己和遏制敌方。于是我们就看到了现在琳琅满目的反舰导弹谱系：反舰弹道导弹：东风-21中程弹道导弹、东风-26中程弹道导弹

在去年借壳上市成功后，我爱我家业务得到重组，目前有房地产经纪、房屋资产管理、商业资产管理等三大业务。其中房地产经纪业务包括二手房经纪业务、新房业务和海外业务。此次完成对美住网51%的股权收购后，我爱我家将借力美住网入局家装市场，扩大业务范围。

“届时，即便市场疲软、需求不振，我们有资金实力、有库容支持，仍可满负荷运转，静待市场复苏、形势向好，不会对长远发展造成太大影响。”李保芳表示，两年之内，茅台会完成两个成品库建设。根据目前的扩建进度，李保芳称，茅台酒产能的扩建将在2020年完成，届时茅台酒将有5.6万吨的产能；茅台系列酒的扩建工程则将在2021年竣工，届时系列酒也将有5.6万吨的产能。他表示，“这将近12万吨的生产能力就是我们上市公司的竞争力。”